Այս ամսվա դրությամբ Microsoft-ը պաշտոնապես դադարեցրել է մի ժամանակ մեծ ժողովրդականություն վայելած Skype-ի՝ ինտերնետային ձայնային, վիդեո և զրույցների ծառայությունը: Այս փոփոխությունը կանդրադառնա ինչպես Skype-ի անվճար, այնպես էլ վճարովի օգտատերերի վրա, սակայն Skype for Business-ը կշարունակի աշխատել: Փակումից առաջ օգտատերերին խորհուրդ է տրվում անցնել Microsoft Teams Free-ին, որը առաջարկում է Skype-ի հիմնական հնարավորությունները՝ լրացուցիչ գործառույթներով: Օգտատերերը կարող են մուտք գործել Teams Free՝ օգտագործելով իրենց Skype-ի մուտքագրումը, և իրենց կոնտակտներն ու զրույցների պատմությունը ավտոմատ կերպով կտեղափոխվեն: Skype-ի հավելվածի ծանուցումը կուղղորդի օգտատերերին տեղափոխման գործընթացում: Նրանք, ովքեր չեն ցանկանում անցնել Teams Free, կարող են ջնջել իրենց Skype-ի տվյալները` մինչև հարթակի փակումը: Բացի այդ, Skype-ի հեռախոսահամարի դաշտը (Dial Pad) կմնա հասանելի միայն մնացած վճարովի օգտատերերին՝ Skype-ի վեբ-պորտալի և Microsoft Teams Free-ի միջոցով: Օգտատերերին, ովքեր ցանկանում են տեղափոխել իրենց Skype-ի հեռախոսահամարները, խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել նոր օպերատորի հետ կամ այցելել Microsoft-ի աջակցության կայք՝ լրացուցիչ տեղեկությունների համար: Skype-ը դադարեցնում է վճարովի հնարավորությունների առաջարկը նոր հաճախորդների համար, ներառյալ Skype Credit-ը և տեղական ու միջազգային զանգերի բաժանորդագրությունները: